1. Общие положения
1.1. Правила опубликованы в соответствии со статьей 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.2. Владелец сайта https://rasskazhi.su и приложений «Расскажи» для Android и iOS (далее — «Сервис») — индивидуальный предприниматель Распитин Илья Андреевич (ИНН 772836941600, ОГРНИП 322774600724412). Адрес электронной почты для обращений: support@lungosoft.ru.
1.3. Сервис применяет рекомендательные технологии в двух местах: на главной странице, где показывает людей, которые могут помочь по теме («Кто поможет»), и при выборе получателей вопроса всем.
2. Какие сведения используются
2.1. Для рекомендаций используются только сведения, которые Пользователь сам указал в анкете, и сведения о его действиях в Сервисе:
- темы «Могу рассказать» и «Хочу узнать» Пользователя и других Пользователей;
- когда Пользователь и другие Пользователи последний раз заходили в Сервис;
- блокировки, отклоненные запросы, уже начатые запросы и разговоры;
- решения модератора и жалобы (для исключения из рекомендаций).
2.2. Не используются: содержание переписки, текст «О себе», местоположение, сведения об устройстве, история просмотров, сведения из других сервисов и от третьих лиц.
3. Как составляется список «Кто поможет»
3.1. Для каждой темы «Хочу узнать» Пользователя Сервис показывает людей, у которых эта тема отмечена в «Могу рассказать».
3.2. Первыми идут люди, с которыми возможен обмен: им интересно то, в чем разбирается сам Пользователь (тема из его «Могу рассказать» есть в их «Хочу узнать»). Ниже — остальные.
3.3. Внутри каждой из двух частей люди упорядочены по числу очков:
- 3 очка за каждую тему, которую человек может рассказать Пользователю;
- 2 очка за каждую тему, которую Пользователь может рассказать человеку;
- 2 очка, если человек заходил сегодня, или 1 очко, если заходил за последнюю неделю.
3.4. Порядок не перемешивается случайно и не зависит от оплаты: платного продвижения в Сервисе нет.
3.5. В список не попадают:
- люди, заблокированные Пользователем, и те, кто заблокировал Пользователя;
- удаленные и заблокированные модератором учетные записи, а также анкеты, скрытые до решения модератора по жалобам;
- люди, с которыми у Пользователя уже есть запрос или разговор;
- люди, отклонившие запрос Пользователя, и те, чей запрос отклонил Пользователь, — в течение 30 дней;
- люди, не заходившие в Сервис больше 60 дней.
3.6. Если в выбранной теме «Хочу узнать» никто не разбирается, Сервис показывает людей, которые разбираются в других темах: всех, у кого в «Могу рассказать» отмечена хотя бы одна тема. Первыми идут те, кому интересно то, в чем разбирается сам Пользователь. Внутри — по числу очков: 2 очка за каждую тему, которую Пользователь может рассказать человеку, и очки за то, когда человек заходил, как в пункте 3.3. Исключения — те же, что в пункте 3.5.
4. Как выбираются получатели вопроса всем
4.1. Вопрос всем получают не более 20 человек, у которых тема вопроса отмечена в «Могу рассказать». Исключения — те же, что в пункте 3.5. Кроме того, исключаются люди, которые сегодня уже получили 5 вопросов всем.
4.2. Получатели выбираются в том же порядке, что и в списке «Кто поможет». Число получателей Пользователь видит до отправки вопроса.
5. Как Пользователь может влиять на рекомендации
5.1. Пользователь меняет свои темы в профиле, и список меняется сразу. Заблокированный человек больше не показывается. Отклоненный запрос убирает человека из списка на 30 дней.
5.2. Пользователь, который не хочет попадать в рекомендации другим, может удалить учетную запись.
6. Заключительные положения
6.1. Рекомендательные технологии применяются без нарушения прав и законных интересов граждан и организаций и не используются для предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
6.2. Владелец Сервиса вправе изменять Правила. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://rasskazhi.su/rules/recommendations. Вопросы и жалобы на применение рекомендательных технологий — на support@lungosoft.ru.