Пользовательское соглашение

Редакция № 1 от 18.10.2026

1. Термины

1.1. Администратор — индивидуальный предприниматель Распитин Илья Андреевич (ИНН 772836941600, ОГРНИП 322774600724412).

1.2. Сервис — сайт https://rasskazhi.su и приложения «Расскажи» для Android и iOS.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное в Сервисе.

1.4. Анкета — имя, «О себе» и темы «Могу рассказать» и «Хочу узнать», которые Пользователь указал в Сервисе.

1.5. Материалы Пользователя — анкета, запросы, вопросы, сообщения и иные сведения, которые Пользователь размещает в Сервисе или передает другим Пользователям.

1.6. Правила — правила сервиса, размещенные по адресу https://rasskazhi.su/rules и являющиеся частью Соглашения.

2. Общие положения

2.1. Соглашение определяет условия использования Сервиса, права и обязанности Пользователя и Администратора. Соглашение является договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Регистрируясь в Сервисе и отмечая «Мне есть 18 лет, принимаю правила и политику конфиденциальности», Пользователь принимает Соглашение, Правила и Политику обработки персональных данных полностью. Если Пользователь не согласен с ними, он не вправе использовать Сервис.

2.3. Администратор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

2.4. Администратор вправе изменять, дополнять, ограничивать, приостанавливать или прекращать работу Сервиса или отдельных его функций.

3. Что такое Сервис

3.1. Сервис помогает людям обмениваться опытом: Пользователь отмечает, в чем разбирается и что хочет узнать, видит других Пользователей с подходящими темами, отправляет им запросы и переписывается с ними.

3.2. Сервис предоставляется бесплатно. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии в пределах его функций, без права передачи третьим лицам.

3.3. Администратор не оказывает консультационных, образовательных, медицинских, юридических, финансовых и иных профессиональных услуг. Советы в переписке дают сами Пользователи: это их личный опыт, а не консультация специалиста. Администратор не проверяет их достоверность, квалификацию Пользователей и не отвечает за последствия их применения.

3.4. Администратор выступает информационным посредником в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: обеспечивает передачу Материалов Пользователей и не инициирует их, не выбирает получателя переписки и не изменяет ее содержание, кроме случаев, предусмотренных Соглашением и Правилами.

3.5. Сервис не является площадкой для сделок. Пользователи не вправе использовать Сервис для продажи товаров и услуг, сбора денег и рекламы. Если Пользователи договорились о чем-либо за пределами Сервиса, Администратор не является стороной таких договоренностей и не отвечает за их исполнение.

4. Регистрация и учетная запись

4.1. Пользователем может быть только лицо, достигшее 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

4.2. Пользователь предоставляет достоверные сведения, самостоятельно отвечает за сохранность пароля и не передает доступ к учетной записи третьим лицам. Действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

4.3. Пользователь вправе иметь одну учетную запись. Создавать новую учетную запись для обхода блокировки запрещено.

4.4. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Администратору о несанкционированном доступе к своей учетной записи.

5. Обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, Соглашение и Правила, уважительно общаться с другими Пользователями.

5.2. Пользователю запрещается размещать и передавать через Сервис:

  • рекламу, предложения о продаже товаров и услуг, просьбы перевести деньги;
  • оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания, преследование других Пользователей;
  • материалы эротического и порнографического характера;
  • материалы, распространение которых запрещено законом, нарушающие права третьих лиц, в том числе персональные данные других лиц без их согласия;
  • вредоносные программы, ссылки на фишинговые и мошеннические ресурсы;
  • предложения медицинского лечения, назначение лекарств и иные советы, которые может дать только специалист.

5.3. Пользователю запрещается автоматизированно собирать данные других Пользователей, массово рассылать запросы и сообщения, пытаться обойти ограничения Сервиса и вмешиваться в его работу.

6. Материалы Пользователя

6.1. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание Материалов Пользователя и гарантирует, что вправе их размещать.

6.2. Пользователь предоставляет Администратору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов Пользователя в объеме, необходимом для работы Сервиса: хранение, показ другим Пользователям, которым они адресованы, и рассмотрение жалоб, на срок существования учетной записи и сроки хранения, указанные в Политике обработки персональных данных.

6.3. Анкета видна другим Пользователям. Запросы, вопросы и сообщения видны только тем, кому они адресованы. Администратор не читает и не проверяет переписку заранее; модератор видит сообщения только по жалобе.

6.4. Администратор вправе скрывать ссылки и номера телефонов в первом сообщении запроса, отклонять темы, имена и тексты «О себе», нарушающие Правила, и удалять Материалы Пользователя, нарушающие Соглашение, Правила или закон.

7. Подбор тем и порядок показа

7.1. Темы анкеты Пользователь выбирает сам из каталога Сервиса или добавляет свои.

7.2. Порядок показа других Пользователей определяется правилами применения рекомендательных технологий, размещенными по адресу https://rasskazhi.su/rules/recommendations.

8. Жалобы и блокировки

8.1. Пользователь вправе пожаловаться на другого Пользователя или его сообщение и заблокировать его. Блокировка действует сразу и в обе стороны.

8.2. Администратор рассматривает жалобы и вправе по их результатам или при выявлении нарушения самостоятельно вынести Пользователю предупреждение, ограничить доступ к Сервису на срок или навсегда. Анкета Пользователя, на которого за сутки пожаловались несколько разных людей, может быть скрыта из подбора до решения модератора.

8.3. Не согласный с решением модератора Пользователь вправе обратиться на support@lungosoft.ru.

9. Удаление учетной записи

9.1. Пользователь вправе в любой момент удалить учетную запись в профиле приложения или сайта либо на странице https://rasskazhi.su/delete-account. Последствия удаления описаны в Политике обработки персональных данных.

9.2. Ограничение или прекращение доступа не освобождает Пользователя от ответственности за допущенные нарушения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Дизайн, тексты, программы, логотипы и иные объекты Сервиса, кроме Материалов Пользователей, принадлежат Администратору или используются им на законном основании. Копировать, перерабатывать и распространять их без разрешения Администратора запрещено.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администратор не гарантирует непрерывную работу Сервиса, доставку каждого уведомления, наличие Пользователей, готовых помочь по каждой теме, и то, что советы Пользователей окажутся полезными и достоверными.

11.2. Администратор не отвечает за содержание Материалов Пользователей, за действия Пользователей в Сервисе и за его пределами, за решения, принятые на основании советов других Пользователей, а также за убытки, вызванные сбоями сетей связи, устройств Пользователя и действиями третьих лиц.

11.3. Пользователь не принимает финансово, юридически, медицински и иным образом значимые решения только на основании советов других Пользователей и при необходимости обращается к специалисту.

11.4. Сервис предоставляется бесплатно, поэтому Администратор отвечает перед Пользователем только в случаях, прямо установленных законодательством Российской Федерации. Ограничения этого раздела не применяются к ответственности за умышленное нарушение обязательств.

12. Споры и применимое право

12.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры урегулируются путем переговоров и в претензионном порядке: претензия направляется на support@lungosoft.ru, срок ответа — 30 календарных дней. При недостижении соглашения спор рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

12.2. Признание отдельных положений Соглашения недействительными не влечет недействительности остальных.

13. Электронное взаимодействие

13.1. Действия Пользователя в Сервисе, включая регистрацию, проставление отметок и нажатие кнопок, признаются выражением его воли. Уведомления Пользователю направляются в Сервисе, push-уведомлением или по электронной почте, указанной при регистрации.

Реквизиты Администратора

ИП Распитин Илья Андреевич

ИНН 772836941600, ОГРНИП 322774600724412

Электронная почта: support@lungosoft.ru

Сайт: https://rasskazhi.su